?

Log in

No account? Create an account
устойчивый рост продаж

Smart вопросы

Что мы продаём?

Зайдите в отдел продаж и спросите: «Что мы продаём?».
Сравните ответы Ваших сотрудником со своим представлением о ценности Вашей компании, её продуктов и услуг.

В чём ценность моей компании для клиентов?

Задайте себе вопрос: «Что такого ценного, особенного, уникального в моей компании для клиентов?».
Здорово, если у вас есть уникальный продукт. Если ваша компания предоставляет эксклюзивный товар, которому нет аналогов. Или услугу, которую не предоставляет никто другой. Даже если так – как долго вы будете уникальным за счёт продукта?
  • Что кроме продукта выделяет вас из множества других компаний?
  • Почему ваши клиенты предпочитают работать именно с вами?
  • Или почему клиенты отказываются от работы с вами?

Из чего, по вашему мнению, складывается ценность компании?

Какие люди работают в моей компании?

Кто работает в Вашей компании? Кто эти люди?
  • Это самостоятельные целеустремлённые профессионалы своего дела или посредственные сотрудники, способные только выполнять поручения?
  • Это сплочённая команда, объединённая одной идеей или в компании каждый сам за себя?
  • Это люди, заинтересованные в своём развитиии и развитии компании или это люди с позицией «моё дело маленькое» и «моя хата с краю»?
Почему эти люди приходят в Вашу компанию? Что их привлекает?
Почему эти люди остаются в Вашей компании? Что их удерживает?

Comments